全部 Flow
通道
通道是 bot 讲话的出口。Simulator 是 builder 测试面板专用的，
不能对外；公开的网页 widget 要另外建一个。
WhatsApp 要等 Meta Business 验证和号码；接的时候 token 存进 channel_secrets，
那张表连登录的 agent 都读不到。
还没做的部分
Sequence（定时跟进）：资料表和 flow 里的「开始跟进序列」节点已经有了，但排程器还没写 ——
现在挂上去不会自己跑。
WhatsApp 通道：送讯息的程式已经写好（channels.ts），等号码和 token。
提醒一次：超过顾客最后讲话 24 小时，WhatsApp 只准发 Meta 批准过的 template，不能发自由文案。